Política de Reembolso
Atualizado 5 months ago
por
Lays Almeida
O cliente poderá desistir da aquisição do certificado digital no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data de emissão do certificado digital.
O cancelamento da compra junto a operadora do cartão ocorrerá somente após a revogação do certificado digital pelo titular.
O cliente poderá desistir da aquisição do certificado digital no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data de emissão do certificado digital.
A devolução do valor da compra ocorrerá somente após a revogação do certificado digital pelo titular.
Procedimentos:
- Será necessário informar os dados bancários em nome do titular da compra, nome do banco, agência (número e dígito) e número da conta corrente;
- A Valid realizará o depósito em conta corrente em até 30 dias úteis a contar da data de solicitação;
- Havendo divergências ou falta de informações para que o reembolso seja processado, este prazo se iniciará somente após as devidas correções passadas pelo cliente;
- O reembolso será realizado exclusivamente em nome do titular do certificado digital, caso este não possua conta corrente, o reembolso será realizado por meio de ordem de pagamento emitida em uma agência do Banco Bradesco mais próxima do cliente (consumidor).
